ความเป็นส่วนตัว (Privacy)
บทนำ
1) ความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานเว็บไซต์เป็นสิ่งที่สำคัญกับเรามาก เราตั้งใจรักษาความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานทุกคน โดยนโยบายนี้จะอธิบายว่าเราจะนำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปทำอะไรบ้าง
2) การที่คุณยินยอมให้มีการใช้คุกกี้ของเราที่เป็นไปตามข้อกำหนดของนโยบายนี้ในครั้งแรกที่คุณเข้าใช้งานเว็บไซต์ จะถือเป็นการอนุญาตให้เราใช้คุกกี้ทุก ๆ ครั้งที่คุณใช้งานชมเว็บไซต์นี้
การรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่อไปนี้อาจถูกรวบรวม จัดเก็บ และนำไปใช้งาน:
1) ข้อมูลเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ของคุณ รวมถึง IP address ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ ประเภทและเวอร์ชั่นของเบราว์เซอร์ ตลอดจนระบบปฏิบัติการที่คุณใช้
2) ข้อมูลเกี่ยวกับการเข้าชมและการใช้งานเว็บไซต์นี้ รวมถึงแหล่งอ้างอิงความยาวของการเข้าชมการดูหน้าเว็บและเส้นทางการนำทางเว็บไซต์
3) ข้อมูลที่อยู่อีเมลของคุณ ที่คุณกรอกเมื่อคุณลงทะเบียนกับเว็บไซต์ของเรา
4) ข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อคุณสร้างโปรไฟล์บนเว็บไซต์ของเรา เช่น ชื่อ รูปภาพโปรไฟล์ เพศ วันเกิด
5) ข้อมูลที่คุณกรอกระหว่างการใช้บริการเว็บไซต์ของเรา
6) ข้อมูลที่สร้างขึ้นขณะใช้งานเว็บไซต์ของเรา รวมถึงเวลาที่ใช้ ความถี่ในการใช้งาน และสถานการณ์ที่คุณใช้งาน
7) ข้อมูลที่คุณโพสต์ในเว็บไซต์ของเรา โดยมีเจตนาที่จะเผยแพร่บนอินเทอร์เน็ตซึ่ง รวมถึงชื่อผู้ใช้ รูปภาพโปรไฟล์ และเนื้อหาของโพสต์ของคุณ
8) ข้อมูลที่มีอยู่ในการสื่อสารใด ๆ ที่คุณส่งถึงเราทางอีเมลหรือผ่านเว็บไซต์ของเรา รวมถึงเนื้อหาการสื่อสารและข้อมูลเมตา
9) ข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ ที่คุณส่งถึงเรา
ก่อนที่คุณจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอื่นแก่เรา คุณต้องได้รับความยินยอมจากบุคคลนั้นทั้งในการเปิดเผยและการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบายนี้
การใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ข้อมูลส่วนบุคคลที่ส่งถึงเราผ่านเว็บไซต์ของเรา จะถูกใช้ตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้หรือในหน้าเว็บที่เกี่ยวข้องบนเว็บไซต์ เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีต่อไปนี้:
1) ดูแลเว็บไซต์และธุรกิจของเรา
2) ปรับปรุงเว็บไซต์ของเราให้เหมาะกับคุณ
3) ทำให้คุณสามารถใช้บริการที่มีอยู่บนเว็บไซต์ของเราได้
4) จัดส่งใบแจ้งยอด ใบแจ้งหนี้ และการแจ้งเตือนการชำระเงินถึงคุณและเก็บเงินจากคุณ
5) ส่งการสื่อสารทางการค้าที่ไม่เกี่ยวกับการตลาดให้คุณ
6) ส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลที่คุณขอโดยเฉพาะ
7) ส่งจดหมายข่าวทางอีเมลของเราถึงคุณ (คุณสามารถแจ้งให้เราทราบได้ตลอดเวลา หากคุณไม่ต้องการจดหมายข่าวแล้ว)
8) การให้ข้อมูลทางสถิติแก่บุคคลที่สามเกี่ยวกับผู้ใช้ของเรา (แต่บุคคลที่สามเหล่านั้นจะไม่สามารถระบุผู้ใช้รายบุคคลจากข้อมูลนั้นได้)
9) การจัดการกับข้อสงสัยและข้อร้องเรียนจากคุณหรือเกี่ยวกับคุณที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ของเรา
10) รักษาเว็บไซต์ของเราให้ปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง
11) ตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ควบคุมการใช้งานเว็บไซต์ของเรา (รวมถึงการตรวจสอบข้อความส่วนตัวที่ส่งผ่านบริการส่งข้อความส่วนตัวบนเว็บไซต์ของเรา) และ
12) การใช้งานอื่น ๆ
หากคุณส่งข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อการเผยแพร่บนเว็บไซต์ของเรา เราจะเผยแพร่และใช้ข้อมูลนั้นตามสัญญาอนุญาตที่คุณให้แก่เรา
การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณสามารถใช้เพื่อจำกัดการเผยแพร่ข้อมูลของคุณบนเว็บไซต์ของเราและสามารถปรับได้โดยใช้การควบคุมความเป็นส่วนตัวบนเว็บไซต์
เราจะไม่ส่งข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังบุคคลที่สามเพื่อการทำการตลาดทางตรงของพวกเขาและของบุคคลที่สามรายอื่น ๆ โดยปราศจากความยินยอมของคุณ
การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบริษัทในเครือของเรา (ซึ่งหมายถึงบริษัทย่อยของเรา บริษัทโฮลดิ้งของเราและบริษัทย่อยของบริษัทโฮลดิ้งทั้งหมด) ตามความจำเป็นอย่างสมเหตุสมผลตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้
เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:
1) เท่าที่เราจะต้องทำตามกฎหมาย
2) ซึ่งเกี่ยวข้องกับการดำเนินคดีทางกฎหมายที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องหรือคาดว่าจะเกิด
3) เพื่อสร้าง ใช้ หรือปกป้องสิทธิ์ทางกฎหมายของเรา (รวมถึงการให้ข้อมูลแก่ผู้อื่นเพื่อวัตถุประสงค์ในการป้องกันการฉ้อโกงและลดความเสี่ยงด้านเครดิต)
4) แก่บุคคลใดก็ตามที่เราเชื่ออย่างสมเหตุสมผลว่าอาจนำไปใช้กับศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจอื่น ๆ ในการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลนั้น ในกรณีที่เราเห็นควรว่าศาลหรือหน่วยงานดังกล่าวมีแนวโน้มที่จะมีคำสั่งให้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลนั้น
เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามยกเว้นตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
1) ข้อมูลที่เรารวบรวมอาจถูกจัดเก็บ ประมวลผล และถ่ายโอนระหว่างประเทศไปยังประเทศใด ๆ ที่เรามีการดำเนินธุรกิจ เพื่อให้เราสามารถใช้ข้อมูลตามนโยบายนี้ได้
2) ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมอาจถูกถ่ายโอนไปยังประเทศต่อไปนี้ซึ่งไม่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่ากับที่บังคับใช้ในเขตเศรษฐกิจยุโรป: สหรัฐอเมริกา รัสเซีย ญี่ปุ่น จีน และอินเดีย
3) ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณเผยแพร่บนเว็บไซต์ของเราหรือส่งเพื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ของเราสามารดูได้ผ่านทางอินเทอร์เน็ตทั่วโลก เราไม่สามารถป้องกันการใช้หรือการใช้ข้อมูลดังกล่าวในทางที่ผิดโดยผู้อื่น
4) คุณตกลงอย่างชัดเจนต่อการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลที่อธิบายไว้ในส่วนนี้
การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
1) การกำหนดนโยบายและขั้นตอนการเก็บรักษาข้อมูลของเรา ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้มั่นใจว่า เราปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายของเราเกี่ยวกับการเก็บและลบข้อมูลส่วนบุคคล
2) ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราดำเนินการเพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ จะไม่ถูกเก็บไว้นานเกินความจำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์เหล่านั้น
3) โดยปกติแล้วเรามักจะลบข้อมูลส่วนบุคคลที่อยู่ในหมวดหมู่ที่กำหนดไว้ด้านล่างตามวันที่ / เวลาที่กำหนดไว้ด้านล่าง ทั้งนี้ต้องไม่กระทบต่อข้อ 2.
3.1) ประเภทข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกลบภายใน 90 วัน และ
3.2) ไม่เกิน 365 วัน
4) แม้จะมีบทบัญญัติอื่น ๆ ของมาตรานี้ เราจะเก็บรักษาเอกสาร (รวมถึงเอกสารอิเล็กทรอนิกส์) ที่มีข้อมูลส่วนบุคคล:
4.1) เท่าที่เราจะต้องทำตามกฎหมาย
4.2) หากเราเชื่อว่าเอกสารอาจเกี่ยวข้องกับการดำเนินคดีทางกฎหมายใด ๆ ที่กำลังดำเนินอยู่หรือที่คาดว่าจะเกิดขึ้นและเพื่อสร้าง ใช้
4.3) หรือปกป้องสิทธิ์ทางกฎหมายของเรา (รวมถึงการให้ข้อมูลแก่ผู้อื่นเพื่อวัตถุประสงค์ในการป้องกันการฉ้อโกงและลดความเสี่ยงด้านเครดิต)
ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
1) เราจะทำการป้องกันทางเทคนิคและองค์กรอย่างเหมาะสมเพื่อป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณสูญหาย การนำไปข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปใช้ในทางที่ผิด หรือการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
2) เราจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่คุณให้ไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย (ป้องกันด้วยรหัสผ่านและไฟร์วอลล์)
3) ธุรกรรมทางการเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมดที่เข้าสู่เว็บไซต์ของเราจะได้รับการปกป้องโดยเทคโนโลยีการเข้ารหัส
4) คุณรับทราบว่าการส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตนั้นไม่ปลอดภัยและเราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลที่ส่งผ่านอินเทอร์เน็ตได้
5) คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษารหัสผ่านที่คุณใช้ในการเข้าเว็บไซต์ของเราให้เป็นความลับ เราจะไม่ถามรหัสผ่านของคุณ (ยกเว้นเมื่อคุณเข้าสู่เว็บไซต์ของเรา)
การแก้ไข
เราอาจแก้ไขนโยบายนี้เป็นครั้งคราวโดยการเผยแพร่ฉบับใหม่บนเว็บไซต์ของเรา คุณควรตรวจสอบหน้านี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจการเปลี่ยนแปลงของนโยบายนี้ เราอาจแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้ทางอีเมลหรือผ่านระบบส่งข้อความส่วนตัวบนเว็บไซต์ของเรา
สิทธิ์ของคุณ
คุณอาจสั่งให้เราให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ ข้อกำหนดของข้อมูลดังกล่าวจะเป็นไปตาม:
1) การแสดงหลักฐานที่เหมาะสมเกี่ยวกับตัวตนของคุณ
เราอาจระงับข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณร้องขอตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต
คุณสามารถสั่งเราได้ตลอดเวลาไม่ให้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
ในทางปฏิบัติ โดยทั่วไปแล้วคุณจะเห็นด้วยอย่างชัดเจนล่วงหน้าเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของเราเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเราจะให้โอกาสคุณในการเลือกไม่ให้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
เว็บไซต์บุคคลที่สาม
เว็บไซต์ของเรามีไฮเปอร์ลิงก์ไปยังเว็บไซต์และรายละเอียดของเว็บไซต์บุคคลที่สาม เราไม่สามารถควบคุมและไม่รับผิดชอบต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวและการปฏิบัติของบุคคลที่สาม
การแก้ไขข้อมูล
โปรดแจ้งให้เราทราบหากข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณจำเป็นต้องได้รับการแก้ไขหรือปรับปรุง
คุกกี้
เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้ คุกกี้คือไฟล์ที่มีตัวระบุตัวตน (เป็นข้อความที่ประกอบด้วยตัวอักษรและตัวเลข) ที่เว็บเซิร์ฟเวอร์ส่งไปยังเว็บเบราว์เซอร์และถูกเก็บไว้โดยเบราว์เซอร์ จากนั้นตัวระบุนี้จะถูกส่งกลับไปยังเซิร์ฟเวอร์ทุกครั้งที่เบราว์เซอร์ร้องขอหน้าเว็บจากเซิร์ฟเวอร์
คุกกี้อาจเป็นคุกกี้ "ถาวร" (Persistent Cookies) หรือคุกกี้ "ชั่วคราว" (Session Cookies) โดยคุกกี้ถาวรจะถูกเก็บไว้บนเว็บเบราว์เซอร์และจะยังคงใช้งานได้จนกว่าจะถึงวันหมดอายุที่กำหนด เว้นแต่ผู้ใช้จะลบก่อนวันหมดอายุ ส่วนคุกกี้ชั่วคราวจะหมดอายุเมื่อสิ้นสุดรอบการใช้งานของผู้ใช้ ซึ่งก็คือเมื่อผู้ใช้ปิดเบราว์เซอร์ลง โดยทั่วไปแล้วคุกกี้จะไม่มีข้อมูลใด ๆ ที่ระบุตัวตนของผู้ใช้ แต่ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราจัดเก็บเกี่ยวกับคุณอาจเชื่อมโยงกับข้อมูลที่เก็บไว้ในและได้รับจากคุกกี้